DESISTÊNCIA / COMPROU ERRADO

Caso tenha comprado, recebido e não gostou ou comprou errado, você tem um dia para entrar em contato conosco através do e-mail converte@converteabrasivos.com.br ou pelo telefone (14)3354-1102 e informar a desistência/compra errada, você receberá 100% de seu dinheiro de volta em deposito bancário ou crédito para outras compras na loja virtual.

AVARIAS

Pedimos que quando receber o produto verifique atentamente junto com o entregador e caso tenha recebido em total desacordo tipo embalagem aberta, falta de volume e violação da embalagem não assinar o comprovante de recebimento e não receber o produto. Após isso nos comunica pelo contato converte@converteabrasivos.com.br
ou pelo telefone (14)3354-1102 e nos tomaremos as medidas cabíveis.

DEFEITO DE FABRICAÇÃO

Caso o produto que comprou deu defeito dentro do prazo de garantia entra em contato com nossa central de atendimento que informaremos quais procedimentos tomar.